Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Accountive (724841 NB Ltd. faisant affaire sous le nom d'Accountive) recueille, utilise et protège les renseignements lorsque vous utilisez Strata by Accountive (l'« Extension ») et notre site Web à strata.accountive.ca.

Ce que fait Strata

Strata by Accountive est une extension de navigateur Chrome et Edge qui ajoute des fonctionnalités de productivité à QuickBooks en ligne (QBE) et QuickBooks en ligne pour comptables (QBEC). Strata fonctionne à l'intérieur de votre navigateur et de votre session QBE existante — elle ne se connecte pas à QBE depuis des serveurs externes.

Renseignements recueillis par Strata

Strata recueille le minimum de renseignements nécessaires pour gérer votre abonnement et améliorer le produit :

Adresse courriel — utilisée pour la création de compte, la facturation et les communications produit.

Identifiants de compte — un identifiant d'installation généré aléatoirement (UUID) créé lors de la première installation, utilisé pour associer votre abonnement à vos installations.

Statut d'abonnement — votre palier de plan, votre état d'essai et vos accès aux fonctionnalités.

Utilisation du produit — Strata enregistre quelles fonctionnalités vous utilisez et à quelle fréquence, afin que nous puissions gérer les essais de fonctionnalités, améliorer le produit et fournir des sommaires d'utilisation à l'intérieur de Strata.

Nous n'accédons pas et ne stockons pas les renseignements avec lesquels vous travaillez dans QuickBooks en ligne — vos renseignements clients, les détails de transactions et le contenu des comptes demeurent entièrement à l'intérieur de QBE.

Requêtes réseau

Strata envoie des requêtes vers les points de terminaison de l'API QBE d'Intuit en utilisant votre session authentifiée existante. Strata communique également avec les propres serveurs d'Accountive pour valider votre abonnement, gérer les essais de fonctionnalités et enregistrer l'utilisation agrégée des fonctionnalités. Aucun renseignement QBE n'est inclus dans ces requêtes.

Strata ne communique pas avec des services tiers d'analytique, de publicité ou de télémétrie.

Ce que Strata NE recueille PAS

Le contenu des fichiers, des transactions ou des rapports QuickBooks en ligne · Les noms de clients, les soldes ou les détails financiers provenant de QBE · Vos identifiants de connexion QBE (Strata utilise votre session de navigateur existante) · Votre activité de navigation à l'extérieur de QuickBooks en ligne · Les renseignements personnels au-delà de ce qui est nécessaire pour gérer votre compte.

Bibliothèques tierces

Strata utilise des bibliothèques open source standards pour les fonctionnalités d'extension de navigateur. Ces bibliothèques fonctionnent localement à l'intérieur de votre navigateur et ne transmettent pas de renseignements à l'externe.

Vos droits

En vertu de la loi canadienne sur la protection de la vie privée (LPRPDE) et de lois similaires dans d'autres juridictions, vous avez le droit d'accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, de demander la correction de renseignements inexacts, de demander la suppression de votre compte et des renseignements associés, de retirer votre consentement aux communications promotionnelles à tout moment, et de déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à support@accountive.ca.

Communications et consentement

Si vous joignez notre liste de lancement ou vous abonnez à Strata, nous pouvons vous envoyer :

Courriels transactionnels — notifications liées au compte, reçus de facturation, alertes de sécurité (vous ne pouvez pas vous y désabonner tant que votre compte est actif).

Mises à jour du produit — annonces de fonctionnalités, notes de version, changements importants (uniquement si vous y avez consenti).

Courriels promotionnels — annonces de lancement, offres promotionnelles, tarif spécial des premiers abonnés (uniquement si vous y avez consenti, et vous pouvez vous désabonner à tout moment).

En conformité avec la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP), nous conservons les preuves de la date et du mode par lesquels vous avez fourni votre consentement pour chaque type de communication.

Emplacement des renseignements

Les renseignements de compte, les détails d'abonnement et les renseignements d'utilisation des fonctionnalités sont stockés sur l'infrastructure exploitée par Supabase, avec hébergement principal au Canada (région Centre — Toronto). Nous avons sélectionné ce fournisseur pour ses pratiques de sécurité, sa fiabilité et la résidence canadienne des données.

Strata ne transmet aucun de vos renseignements QuickBooks à ces systèmes. Vos renseignements QBE demeurent à l'intérieur de l'infrastructure d'Intuit.

Loi canadienne sur la vie privée

Accountive se conforme à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) ainsi qu'aux lois provinciales applicables en matière de protection de la vie privée.

Modifications à cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Lorsque nous le faisons, nous mettons à jour la date de « Dernière mise à jour » au haut de cette page et, pour les changements importants, nous vous en avisons par courriel si vous avez un compte chez nous.

Contact

Pour toute question liée à la confidentialité ou pour exercer vos droits : support@accountive.ca

Pour toutes les autres demandes : support@accountive.ca