Conditions d'utilisation

1. Acceptation

En installant ou en utilisant Strata by Accountive (« Strata »), vous acceptez les présentes conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, désinstallez l'extension.

2. Description du service

Strata est une extension de navigateur qui fournit des outils de productivité et d'opérations en lot pour QuickBooks en ligne et QuickBooks en ligne pour comptables. Elle fonctionne à l'intérieur de votre navigateur et interagit avec votre compte QBE par l'intermédiaire des API d'Intuit en utilisant votre session authentifiée existante.

3. Licence

Strata est un logiciel propriétaire appartenant à 724841 NB Ltd. faisant affaire sous le nom d'Accountive. Il vous est octroyé une licence limitée, non exclusive et non transférable d'utiliser l'extension aux fins prévues. Vous ne pouvez pas copier, modifier, rétroconcevoir, décompiler ou distribuer l'extension ou toute partie de celle-ci.

4. Abonnement & paiement

Strata Pro est offert sur la base d'un abonnement. Les frais d'abonnement sont facturés à l'avance, sur une base mensuelle ou annuelle selon le plan que vous sélectionnez. Les abonnements annuels sont facturés en un seul paiement initial pour douze mois d'accès. Vous pouvez résilier à tout moment via votre portail de compte — la résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours, votre accès Pro se poursuit jusqu'à la fin de la période que vous avez déjà payée, après quoi Strata revient à l'ensemble de fonctionnalités gratuites. Aucune donnée n'est supprimée lors de la résiliation ; vous pouvez vous réabonner à tout moment et vos paramètres seront conservés.

Strata Pro inclut une période d'essai gratuit pendant laquelle les fonctionnalités Pro peuvent être utilisées sans frais. Les détails de l'essai sont décrits sur la page de tarification au moment de l'inscription. Après la fin de la période d'essai, les abonnements mensuels ne sont pas remboursables ; vous pouvez résilier à tout moment tel que décrit ci-dessus. Les abonnements annuels sont remboursables dans les quatorze (14) jours suivant la date d'achat initial. Après 14 jours, les abonnements annuels ne sont pas remboursables mais peuvent être résiliés à tout moment, l'accès Pro se poursuivant jusqu'à la fin de la période prépayée.

Les remboursements pour des erreurs de facturation confirmées, des frais en double accidentels ou des interruptions de service prolongées seront traités dans les 10 jours ouvrables suivant l'approbation, peu importe le type d'abonnement.

Si nous ne pouvons traiter le paiement après plusieurs tentatives automatisées, vos fonctionnalités Pro reviendront au palier gratuit jusqu'à ce que le paiement soit effectué avec succès. Votre compte et vos données seront conservés pendant tout défaut de paiement.

Accountive se réserve le droit de modifier la tarification avec un préavis écrit d'au moins 30 jours par courriel à l'adresse associée à votre compte. Les changements de prix ne s'appliqueront pas à la période de facturation en cours, et vous pouvez résilier avant que tout nouveau prix prenne effet.

5. Vos responsabilités

Vous êtes responsable de l'exactitude de toutes les données saisies par les outils en lot de Strata, y compris la configuration de clients, les importations d'écritures de journal et les fusions de comptes. Vous devez disposer de l'autorisation appropriée pour accéder aux comptes QBE avec lesquels vous utilisez Strata et pour les modifier. Vous devez vous conformer aux Conditions d'utilisation d'Intuit et à vos propres obligations en matière de confidentialité et de sécurité des renseignements de vos clients.

6. Aucune garantie

Strata est fourni « tel quel » sans garantie d'aucune sorte. Nous ne garantissons pas que l'extension sera exempte d'erreurs, ininterrompue ou compatible avec toutes les configurations QBE. QuickBooks en ligne est un produit d'Intuit Inc. — les changements à QBE peuvent affecter la fonctionnalité de Strata à tout moment.

7. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, Accountive ne pourra être tenue responsable de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, ni de toute perte de données, de profits ou d'occasions d'affaires découlant de votre utilisation de Strata. Notre responsabilité totale ne dépassera pas le montant que vous avez payé pour l'extension dans les douze mois précédant la réclamation.

8. Données et confidentialité

Votre utilisation de Strata est également régie par notre Politique de confidentialité.

9. Relation avec Intuit

Strata est un produit indépendant. Il n'est pas affilié à Intuit Inc., ni endossé ou commandité par celle-ci. QuickBooks, QBE et QBEC sont des marques de commerce d'Intuit Inc.

10. Résiliation

Nous pouvons cesser ou modifier Strata à tout moment. Si nous résilions votre accès en raison d'une violation des présentes conditions, aucun remboursement ne sera émis pour la période de facturation en cours.

11. Loi applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois de la province du Nouveau-Brunswick, Canada.

12. Communications

Nous pouvons envoyer des courriels transactionnels liés à votre compte. Nous n'enverrons pas de communications promotionnelles sans votre consentement exprès, conformément à la LCAP. Pour les changements importants, nous aviserons les abonnés actifs par courriel.

13. Contact

Pour toute question : support@accountive.ca

14. Emplacement des renseignements

Les renseignements de compte, les détails d'abonnement et les renseignements d'authentification sont stockés sur l'infrastructure exploitée par Supabase, avec hébergement principal au Canada (région Centre — Toronto). Nous avons sélectionné ce fournisseur pour ses pratiques de sécurité, sa fiabilité et la résidence canadienne des données.

Strata ne transmet pas et ne stocke pas les renseignements avec lesquels vous travaillez dans QuickBooks en ligne. Vos renseignements clients, les détails de transactions et le contenu des comptes demeurent à l'intérieur de l'infrastructure QBE d'Intuit et ne sont jamais consultés, copiés ou stockés par Strata ou Accountive.

En utilisant Strata, vous consentez au stockage et au traitement de vos renseignements de compte tels que décrits ci-dessus.